La norme NF C 15-100 et le guide UTE C 90-483 préconisent une infrastructure universelle de communication pour toutes les applications (téléphone, données et télévision) avec une prise de communication RJ45 par pièce principale telle que cuisine, chambre, salle de séjour... de façon à  satisfaire :

• La communication avec le monde extérieur,
• La communication à l’intérieur de l’habitat avec une disponibilité des services en plusieurs points du logement.

La Gaine Technique Logement regroupe en un seul emplacement toutes les arrivées des réseaux de puissance et de communication (Voix, Données, Images).

Le câblage des prises de communication (prises RJ45) doit être réalisé en étoile à partir du tableau de communication.

Le guide UTE C 90-483 définit des grades d’installation correspondant à des solutions techniques différentes en fonction des besoins des clients. Les grades les plus couramment utilisés sont le grade 1 et le grade 3.